• La fondatrice de FACE, Flavia Shaw-Jackson, travaille en Belgique avec l'aide d'une équipe de 2 employés et d'une vingtaine de bénévoles motivés et compétents pour la récolte de fonds, l'organisation d'événements, la recherche de sponsors et de partenaires, la communication, la comptabilité et le suivi administratif.
  • Flavia se déplace au Caire tous les 1 - 2 mois pour le suivi des projets sur le terrain. Elle effectue des contrôles précis des systèmes en place et prend les décisions en collaboration avec le Directeur Egyptien. De Bruxelles, Flavia reste quotidiennement en contact avec les équipes égyptiennes de FACE.                           
  • La structure des ressources humaines est bien définie: des jobs descriptions clairs, des réunions régulières, des évaluations liées à la rémunération, une structure de rémunération uniforme (salaires, bonus, vacances) et des mesures disciplinaires.
  • Notre mission et nos objectifs sont bien définis et connus par tous nos employés. Le travail en équipe soudée est très important.
  • Des programmes de formation individuelle à tous les niveaux de l'organisation sont mis en place.
  • Tous les 15 jours, une réunion est organisée pour chaque projet sur place avec le directeur du projet, le directeur de FACE en Egypte, le project manager et le pédiatre pour évaluer les progrès, pour identifier et résoudre les problèmes. La fondatrice reçoit le jour-même un compte-rendu de chaque réunion pour pouvoir prendre des décisions et entreprendre des actions immédiates.
  • Chaque projet a un directeur de projet ainsi qu'une équipe spécialisée qui prend soin des bébés et encadre les enfants. FACE s'engage à fournir la meilleure formation possible pour chaque membre du personnel engagé dans un projet.
  • Pour assurer la pérennité de nos projets, FACE engage en Egypte uniquement des Egyptiens (aujourd'hui 97 personnes) et encourage les donateurs résidents au Moyen-Orient à investir dans ses projets.
  • Toutes les dépenses sont préalablement définies avec un devis à l'appui. Chaque début du mois, les prévisions des dépenses très détaillées du mois à venir (dépenses par projet et frais de fonctionnement du bureau au Caire) sont envoyées à notre bureau à Bruxelles. La fondatrice donne ainsi son accord. A la fin du mois, Bruxelles reçoit le tableau des dépenses réellement effectuées.  Les comp tes de FACE sont audités.

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    Réunion informelle au Caire            Les puéricultrices en formation               Les enfants après une activité à El Salam